Política de Privacidad
Última actualización: 2026
1. Responsable del tratamiento
SOMOS VISIÓN es responsable del tratamiento de los datos personales que se recopilan a través de este sitio web. Puedes contactarnos por WhatsApp al +56 9 3324 3273 para cualquier consulta relacionada con esta política.
2. Datos que recopilamos
A través del formulario de contacto recopilamos únicamente: nombre completo, teléfono, correo electrónico (opcional), comuna (opcional), tipo de solicitud, interés, preferencia de contacto y el mensaje que decidas enviarnos. También registramos la autorización que otorgas y la página desde la que fue enviada la solicitud.
3. Finalidad y base de licitud
Usamos tus datos exclusivamente para responder tu solicitud y coordinar la atención visual (día, hora y lugar). La base de licitud es tu consentimiento expreso, otorgado al marcar la casilla de autorización del formulario, conforme a la Ley 21.719 sobre protección de datos personales.
4. No compartimos tus datos
No vendemos, arrendamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines publicitarios. Solo accede a ellos el personal de SOMOS VISIÓN necesario para coordinar tu atención, y los proveedores tecnológicos que alojan el sitio y la base de datos, que actúan bajo nuestras instrucciones.
5. Conservación
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para coordinar y dar seguimiento a tu atención, y luego mientras exista una obligación legal de conservarlos. Cumplido ese plazo, los eliminamos o anonimizamos.
6. Tus derechos
Puedes solicitar en cualquier momento el acceso, la rectificación, la supresión (eliminación) o el bloqueo de tus datos, así como retirar tu consentimiento y oponerte al tratamiento. Para ejercer estos derechos escríbenos por WhatsApp al +56 9 3324 3273 indicando tu nombre y la solicitud que deseas realizar. Responderemos en los plazos que establece la Ley 21.719.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos. Las solicitudes se almacenan en una base de datos con acceso restringido y no son accesibles públicamente.
8. Salud visual y datos sensibles
Nuestra evaluación visual no constituye un diagnóstico médico. Si durante la atención detectamos un hallazgo que requiere evaluación médica, te derivamos a atención oftalmológica.
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales u operativos. La versión vigente estará siempre publicada en esta página.